Ürün Yöneticisi Nedir?
Ürün yöneticisi, bir ürün veya ürün hattının stratejisinden ve planından sorumlu olan kişidir. Bir ürünün ‘neden’, ‘ne’ ve ‘ne zaman’ olduğunu tanımlayan ve yeni ürünün veya ürün sürümünün arkasındaki amacı anlayabilmeleri için iş değerini ürün ekibine açıkça ileten kişidir.
Ürün Yöneticisi Ne İş Yapar?
Ürün yönetimi, iş, teknoloji ve kullanıcı deneyimi arasındaki kesişme noktasıdır. Bir ürün yöneticisi, piyasayı ve rekabet koşullarını inceleyecek ve müşteri taleplerine dayalı bir ürün vizyonu oluşturacaktır. Ürün yöneticisinin rolü, stratejikten taktiğe kadar pek çok faaliyeti kapsar ve şirket içinde farklı işlevler arasında, özellikle de mühendislik odaklı ekipler, satış ve pazarlama ve destek arasında liderlik sağlar. Ürün yönetimi, her şeyden önce, bir üründen iş değerini en üst düzeye çıkarmaya odaklanan bir iş işlevidir. Ürün yöneticileri, yatırım getirisini en üst düzeye çıkarırken iş hedeflerine ulaşmak için bir ürünü optimize etmeye odaklanmalıdır.
Bir ürün yöneticisinin bazı sorumlulukları ve görevleri şunlardır:
- Bir ürün vizyonu ve stratejisi ortaya koymak
- Ürün ekibine iş değerini açıkça tanımlamak
- Yol haritası ile birlikte ürünün arkasındaki stratejiye sahip olmak
- Önemli olanı inşa etmek için mühendislikle çalışmak
- Ekiplerinin ne teslim edeceğini ve ne zaman teslim edeceklerini planlamak
- Ürünün serbest bırakma yönüne sahip olmak
- Bir ana yayının ne zaman (ve ne zaman oluşturulmayacağını) bilmek
- Sürümlerdeki özellikleri ve bağımlılıkları yönetme
- Sürümleri aşamalar ve kilometre taşları ile yönetme
- Fikir sahibi olma – yeni fikirler üretme, geliştirme ve küratörlüğün yaratıcı süreci
- En alakalı fikirleri özelliklere göre toplamak, küratörlüğünü yapmak ve tanıtmak
- Hangi fikirlerin özelliklere yükseltilmesi gerektiğini bilmek
- Önemli geri bildirim ve isteklerin ürün planlama ve geliştirme süreçlerine entegre edilmesini sağlamak
- Eksiksiz bir ürünü pazara sunmak için gerekli özellikleri ve gereksinimleri tanımlama
- Ürün ekibini başarıya götürmek
- ‘ne’yi ifade etmek ve ‘ne zaman’ı belirlemek için mühendislikle çalışmak
- Ürünü pazara sunmaya yardımcı olan kuruluşları desteklemek ve doğrudan müşterilerle çalışmak
Ürün Yöneticisi Nasıl Olunur?
Ürün yöneticisi olabilmek için 4 yıllık lisans eğitimi veren Mühendislik Fakültelerinin Endüstri Mühendisliği ve Makine Mühendisliği bölümünden mezun olma şartı gerekmektedir.
Ürün Yöneticisinin Çalışma Ortamı Nasıldır?
Şirketler büyüdükçe, ürün yönetimi rolü üç veya dört işlevi gerektirir: ürün stratejisi, teknik ürün yönetimi, ürün pazarlaması ve saha pazarlaması. Bu büyük bir iş. Küçük bir şirkette tüm bu işlevler tek bir kişi tarafından yerine getirilir. Büyük şirketlerde dört departman tarafından gerçekleştirilirler. Ancak hepsi ürün yönetiminin bir parçasıdır.
Çok sayıda ürün yöneticisi , ürün düzeyinde temsilcisi olarak hareket ederek doğrudan CEO’ya rapor verir . Özellikle kurumsal veya B2B ürünleri olan teknoloji şirketleri için ürün yönetimi işi çok tekniktir. Bu nedenle birçok ürün yöneticisi Geliştirme veya Mühendislik’e rapor verir.
Pazarlama Müdürü ile Ürün Müdürü Arasındaki Fark Nedir?
Ürün Yöneticisi
İyi tasarlanmış ve yüksek performanslı bir ürün oluşturmak için, bir işletmenin tüketicinin ne istediğini kapsamlı bir şekilde anlaması gerekir. Doğru pazarı, doğru müşteri türünü ve bu alandaki rekabetin kim olduğunu hedeflemek hayatta kalmak için kritik öneme sahiptir. Bu, bir ürün yöneticisinin yapmakta üstün olduğu şeydir ve bir işletme için ağırlığınca altın değerindedir.
- Ürün yöneticileri, bir ürünün konseptten geliştirmeye ve pazara kadar olan evrimini denetler.
- Ürün yöneticileri, bir ürünün kim, ne, neden, ne zaman ve nerede sorularının (o kadar basit olmayan) yanıtlarını bulur ve ardından müşteri ihtiyaçlarına doğrudan cevap vermek için o ürünü yaratır.
- Ayrıca, ürün özelliklerini eşleşecek şekilde hizalarken bir şirketin marka ideallerini de göz önünde bulundururlar. Bunu yapmak, bir şirketin başarı şansını büyük ölçüde artırır, çünkü bu tür bilgilere sahip olmak yalnızca müşteriler için özel çözümler oluşturmak anlamına gelebilir. Bir ürün yöneticisi araştırma yoluyla pazarın ‘sesini’ dinleyecektir – bu, verilerin toplanmasından, test edilmesinden ve analiz edilmesinden, doğrudan müşteri geri bildirimi alınmasından ve dahili satış ve müşteri hizmetleri ekipleri aracılığıyla iş zekasının kullanılmasından oluşur.
Pazarlama Müdürü
Pazarlama yöneticilerinin bir ürünü sunma konusunda farklı sorumlulukları vardır. Odak noktası, bir ürünü veya ürün hattını tanıtmak için karlı bir strateji geliştirmeyi ve uygulamayı içeren markayı güçlendirmek ve satışları artırmaktır. Çeşitli ürün pazarlama teknikleri (reklamlar, e-posta kampanyaları, web seminerleri, sunumlar vb.) kullanırlar ve çeşitli süreçleri ve kanalları koordine etmek için tasarım, ürün ve satış ekipleriyle birlikte çalışırlar.
İki yönetim rolü birçok yönden farklı olsa da, bunlar günlük olarak kesişir ve işbirliği yapar. Pazarlama ve ürün yöneticileri, müşteriye harika bir ürün tanımlama ve sunma hedefiyle birlikte çalışır.